A Tailândia funciona à base de calor humano, respeito e tranquilidade. O que você deve fazer: sorrir com facilidade, cumprimentar as pessoas com um sawasdee (สวัสดี) e um wai (ไหว้), tirar os sapatos em ambientes fechados e vestir-se de forma discreta nos templos. O que você deve evitar: nunca toque na cabeça de alguém, nunca aponte os pés para as pessoas ou imagens de Buda e nunca perca a paciência em público.
Nada disso é difícil, e os tailandeses costumam perdoar erros honestos. Acerte nesses pequenos detalhes e você circulará pelo país com a leveza que os tailandeses chamam de sabai (สบาย).
O que fazer: cumprimentar calorosamente e usar palavras educadas
Aprenda duas expressões antes de pousar: sawasdee para olá e khop khun (ขอบคุณ) para obrigado. Adicione krub (ครับ) se você for homem ou ka (ค่ะ) se for mulher, e quase tudo o que disser soará respeitoso.
สวัสดีครับ
sawasdee krub
Olá (falante masculino)
ขอบคุณค่ะ
khop khun ka
Obrigado (falante feminino)
O sorriso é a sua ferramenta mais poderosa aqui. Ele desfaz mal-entendidos, suaviza um "não" e é a resposta padrão dos tailandeses para quase tudo. Na dúvida, sorria primeiro e fale depois.
O que fazer: vestir-se com discrição e tirar os sapatos
Nos templos, cubra os ombros e os joelhos — isso vale para todos, não apenas para as mulheres. Em casas e em muitas pequenas lojas e pousadas, procure por uma pilha de sapatos na porta e junte os seus a ela. Para ver todos os detalhes, consulte o nosso guia de etiqueta nos templos tailandeses.
O que fazer: respeitar a monarquia e o Buda
Os tailandeses têm um profundo carinho pela família real, e a lei os protege rigorosamente. Fique de pé em silêncio quando o hino real tocar — você o ouvirá em alguns cinemas e estações — e nunca faça piadas ou vandalize imagens do Rei. As imagens de Buda também são sagradas, não são lembrancinhas ou decoração, por isso trate-as com cuidado.
O que evitar: tocar na cabeça ou apontar os pés
Duas regras derivam de uma mesma ideia: na cultura tailandesa, a cabeça é a parte mais alta e sagrada do corpo, e os pés são a mais baixa. Portanto, nunca acaricie ou toque na cabeça de ninguém, mesmo de uma criança. E nunca aponte os pés para uma pessoa, uma imagem de Buda ou um retrato do Rei — dobre-os para trás ao sentar-se no chão e nunca use o pé para apontar ou empurrar algo.
Mais uma dica: não pise na soleira elevada das portas de templos e casas antigas. Em vez disso, passe por cima dela.
O que evitar: perder a paciência
Levantar a voz raramente funciona na Tailândia e costuma piorar as coisas. Demonstrar raiva faz com que todos percam a compostura, inclusive você, e os tailandeses costumam reagir a um estrangeiro gritando fechando-se ou sorrindo de forma tensa. A qualidade mais valorizada aqui é o jai yen (ใจเย็น), um "coração frio" (calmo). Mantenha a calma, continue sorrindo e os problemas tendem a desaparecer. O oposto, jai ron (ใจร้อน), um "coração quente" (impaciente), é exatamente o que você não quer ser.
Se você for mulher, nunca toque em um monge nem entregue nada diretamente a ele — coloque o objeto no chão ou passe-o por meio de um homem, e o monge usará um pano para recebê-lo. Esta é uma regra do código monástico, não uma ofensa pessoal.
O sentimento por trás de tudo: greng jai
Se existe um conceito que explica a educação tailandesa, é o greng jai (เกรงใจ) — uma relutância atenciosa em incomodar os outros ou deixá-los desconfortáveis. É por isso que os tailandeses evitam confrontos, minimizam as próprias necessidades e suavizam notícias ruins. Você não precisa dominar esse conceito, mas percebê-lo ajuda a entender o ambiente: se alguém parecer hesitante, pode estar demonstrando greng jai, e uma abordagem gentil e sem pressão sempre funcionará melhor.
Continue aprendendo tailandês
A boa educação na Tailândia tem a ver principalmente com suavidade — um sorriso, um wai, uma voz calma e algumas palavras gentis. Desenvolva a polidez do dia a dia que os tailandeses mais notam com as nossas frases de saudações em tailandês gratuitas, e depois pratique a pronúncia com áudio e repetição espaçada no aplicativo Pretalk. Um caloroso sawasdee abre quase todas as portas.
